СТОИМОСТЬ, СПОСОБЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ
Уважаемые покупатели!
В сезон увеличения загруженности авиаперевозчиков (период праздников) мы делаем все для сохранения оперативной доставки, но в некоторых случаях сроки доставки могут быть увеличены.
Просим учитывать эту информацию при оформлении заказа в высокий сезон!
Доставка заказов с оплатой при получении возможна только по Москве и ближайшему Подмосковью при доставке курьерской службой Достависта
В другие города и регионы России, а также в зарубежные страны, доставка осуществляется строго после оплаты заказа.
Курьерскими службами СДЭК, DPD,Деловые линии в ТЦ и БЦ доставка происходит до проходной или до шлагбаума, вне зависимости от веса!
Срок доставки УКАЗАН В РАБОЧИХ ДНЯХ, без учета дня отправления!
Просим учитывать вышеуказанную информацию при оформлении заказов!
1. г. МОСКВА (в пределах МКАД).
Курьером до двери :
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб (СДЭК, DPD, Достависта).
- Срочная экспресс-доставка в течение 3-х часов с момента оформления заказа осуществляется курьерской службой Достависта. Услуга предоставляется при оформлении заказа до 14 часов, при наличии товара на складе, а также при наличии свободных курьеров. Доставка в день заказа оплачивается независимо от стоимости заказа.
- В выходные и праздничные дни курьерской службой Достависта. Доставка оплачивается независимо от стоимости заказа.
-
В день доставки заказа курьер заранее свяжется с получателем для уточнения времени доставки.
Самовывоз из ПВЗ:
- ПВЗ курьерских служб СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии. Заказы отправляются после оплаты заказа. Заказы на сумму более 30 000 рублей доставляем бесплатно физическим лицам.
В день поступления заказа для выдачи в ПВЗ, Вам придет смс-сообщение с указанием адреса получения заказа, информацией о графике работы ПВЗ.
Самовывоз из шоу-рума в шаговой доступности от м. Авиамоторная или МЦД Авиамоторная
- Самовывоз бесплатно. Забор возможен в день заказа при наличии товара в шоу-руме.
Адрес шоу-рума: г. Москва, улица 1-я Энтузиастов д.3 (3 этаж, к.4),
Проезд: м. Авиамоторная (5-7 минут пешком) или 3 минуты ходьбы от МЦД Авиамоторная. На территории имеется бесплатная парковка для клиентов интернет-магазина.
График работы шоурума пн-пт с 8 до 17. В выходные дни - по предварительной договорённости!
Необходимо заранее согласовать дату и время посещения шоу-рума с менеджером интернет-магазина, т.к. не все товары, размещенные на сайте представлены в шоу-руме, для некоторых товаров требуется время, чтобы переместить со склада.
Внимание! При отсутствии товара в шоу-руме для его перемещения с удаленного склада в некоторых случаях требуется внести предоплату в размере 10% от стоимости изделия, как подтверждение Вашей готовности в получении заказанных товаров. Подробности уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
2. г. МОСКВА (ЗА МКАД), ПОДМОСКОВЬЕ
Курьером до двери :
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб Достависта, СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии
- Доставка в выходные и праздничные дни - Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы Достависта.
Если доставку осуществляет курьерская служба Dostavista оплатить заказ можно при получении курьеру. В некоторых случаях для отправки заказов требуется предоплата в размере стоимости доставки, как подтверждение Вами готовности в получении заказанных товаров. При получении заказа Вам необходимо оплатить курьеру стоимость товара. Доставка курьерами других транспортных компаний (СДЭК, DPD, Деловые линии) осуществляется после 100% оплаты заказа.
В день доставки заказа курьер заранее свяжется с Вами для уточнения времени доставки.
Самовывоз из ПВЗ:
- ПВЗ курьерской службы СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии. Рассчитывается по тарифам курьерской службы. Посылки отправляются после 100% оплаты заказа
При поступлении заказа для выдачи в ПВЗ Вам поступит смс-сообщение с указанием адреса получения заказа, информацией о графике работы ПВЗ.
Почтой России:
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России.
3. г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (в пределах КАД). Посылки отправляются после 100% оплаты заказа
Курьером до двери:
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии.
- Срочная экспресс-доставка (на следующий рабочий день после оформления заказа) - рассчитывается по тарифам курьерских служб (услуга предоставляется при оформлении заказа до 11 часов, при наличии товара на складе).
В день доставки заказа курьер заранее свяжется с Вами для уточнения времени доставки.
Самовывоз из ПВЗ:
- ПВЗ по тарифам курьерских служб СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии.
В день поступления заказа для выдачи в ПВЗ, Вам поступит смс-сообщение с указанием адреса получения заказа, информацией о графике работы ПВЗ.
4. ПО РОССИИ. Посылки отправляются после 100% оплаты заказа
Курьером до двери .
- В будние дни. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерских служб СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии).
В день доставки заказа курьер заранее свяжется с Вами для уточнения времени доставки.
Срочная доставка (на следующий день) до двери
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы. Услуга предоставляется при оформлении заказа до 11 часов, при наличии товара на складе.
В день доставки заказа курьер заранее свяжется с Вами для уточнения времени доставки. Доставка указанным способом возможна при оформлении заказа до 11 часов (по московскому времени) и наличии товара на складе.
Самовывоз из ПВЗ :
- Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы СДЭК, DPD, Почта России, Деловые линии. Удобный ближайший адрес ПВЗ в Вашем городе Вы можете выбрать при оформлении заказа на сайте.
При поступлении заказа для выдачи в ПВЗ Вам поступит смс-сообщение с указанием адреса получения заказа, информацией о графике работы ПВЗ.
После отправки заказа, в Вашем личном кабинете на сайте интернет-магазина, будет указан трек для отслеживания заказа со ссылкой на сайт курьерской службы, при помощи которой производится доставка (в случае регистрации на сайте при оформлении заказа). При оформлении заказа без регистрации или по телефону, информация с треком для отслеживания заказа будет направлена Вам в форме смс-сообщения на телефонный номер, указанный при оформлении заказа.
Мы производим доставку в пункты выдачи заказов в следующие города России:
Если Вы хотите получить заказ в пункте выдачи, но не нашли свой город в списке, необходимо связаться с менеджером интернет-магазина для уточнения, возможно информация еще не обновилась и в вашем городе открылся новый ПВЗ.
Доставка осуществляется собственной курьерской службой нашего интернет-магазина, а также курьерскими службами Деловые линии, СДЭК, DPD, Почтой России, Деловые линии с которыми наш магазин работает на договорной основе, а также доставка возможна другой транспортной компанией по выбору клиента.
В случае отказа от товара надлежащего качества в момент приезда курьера, покупатель оплачивает стоимость доставки по утвержденному тарифу (п.4 ст.497 ГК РФ). В случае отказа от товара надлежащего качества, при предоставлении услуги "бесплатная доставка", стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы (подробнее уточняйте у менеджера интернет-магазина).
Также, по желанию клиента, доставка может быть осуществлена любой другой транспортной компанией по выбору клиента. В этом случае стоимость и сроки доставки зависят от выбранной Вами транспортной компании.
Важно! Услуга "Бесплатная доставка" осуществляется по срокам экономичной доставки. В случае необходимости получения товара в более короткий срок, стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально для каждого конкретного заказа.
Важно! Посылку с товаром необходимо вскрыть и осмотреть в присутствии представителя курьерской службы!
Подтверждая доставку, вы соглашаетесь с тем, что товар, который вы получаете, полностью соответствует Вашим требованиям. В случае осмотра товара после отъезда курьера или в отсутствие представителя курьерской службы ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Перед отправкой каждое изделие проходит обязательный контрольный осмотр. Мы тщательно и бережно упаковываем все товары, поэтому Вы можете быть уверены, что все изделия доставят вам в целости и сохранности. Кроме этого, доставка всех товаров, особенно хрупкого и дорогостоящего товара осуществляется с условием обязательного страхования товара от потери и повреждений на полную стоимость. В случае форс-мажорной ситуации, а именно, если товар будет поврежден или утерян при транспортировке, вы гарантированно сможете получить компенсацию за оплаченный ранее товар в полном объеме или получить аналогичный товар (при наличии).
Получение посылки:
1. Осмотреть содержимое в присутствии представителя курьерской или почтовой службы.
2. При обнаружении нарушения целостности упаковки, повреждении товара, необходимо указать в товарно-сопроводительной накладной курьерской, почтовой службы или транспортной компании о наличии повреждений.
3. Отказаться от получения товара.
4. Сообщить о случившемся в интернет-магазин по телефонам 8(499)577-00-24, 8(926)399-86-50 или электронной почте info@vip-zakaz24.ru
4. По возможности, сделать фото-и видеосъемку поврежденного товара и упаковки на месте получения.
5. Направить фото и видеоматериалы материалы на электронную почту info@vip-zakaz24.ru в интернет-магазин.
6. После этого наши сотрудники свяжутся с представителями курьерской службой для дальнейшего разбирательства.
7. Вы получите денежные средства в полном объеме или получите аналогичный товар (при его наличии на складе).
Доставка в день заказа (по Москве) и на следующий день в крупные города России (миллионники):
Если в ежедневной суете дел Вы не успели купить подарок, а вспомнили об этом накануне, или вдруг выяснилось, что у приятеля или бизнес-партнера сегодня юбилей и вам срочно нужно купить подарок - просто позвоните нам или оставьте запрос через форму обратной связи, наши менеджеры профессионально проконсультируют Вас и помогут выбрать подходящий случаю подарок, а курьеры оперативно доставят заказ по Москве (в пределах МКАД) в тот же день или на следующий день(экспресс-доставка) в крупные города России, при условии наличия товара в магазине. Мы искренне стараемся Вам помочь получить желаемый подарок как можно быстрее, поэтому готовы выполнять все срочные заказы, но в случае большой загруженности курьеров, менеджер интернет-магазина вправе отказать в предоставлении услуги срочной доставки.
Вам понравился наш магазин и понравились наши товары, но смущают условия доставки и покупки? Звоните! У нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Оператор интернет-магазина выслушает ваши пожелания и предложит наиболее оптимальный вариант. Ваше доверие для нас большая честь и ответственность!
